原平儿女多奇志,商海竞逐显风流。长期以来,原平市全市的民营企业家以敢为人先的创先意识、锲而不舍的奋斗精神、努力拼搏、艰苦创业,为原平市社会经济发展做出了卓越的贡献。
为贯彻落实习近平总书记“两个毫不动摇”的重要指示精神和原平市市委“搭台唱戏再出发”的决策部署,原平市委、市政府在去年创造性地推出了保障民营企业持续发展的“民企100急诊平台”。今年,原平市市委、市政府将不遗余力地继续推进“民企100急诊平台”的建设。
“民企100急诊平台”是为原平市民营企业搭建的服务之台、养护之台、扶持之台。“1”指不拖不靠不推,一次性受理,第一时间设法解决民企提出的困难和问题。“100”就是对民企提出的问题,不留死角,以良好的发展环境和服务水平力争100%的满意度。把民营企业的问题细化落实到每一个具体问题上来,像医院“急诊”一样“收治”民营企业“急症、重症”,解决民营企业燃眉之急。
据介绍,该平台的受理服务范围主要包括:政策咨询、政策落实;应急资金、融资帮扶、信用担保、融资信息;合同纠纷、经济纠纷、权益保障等法律援助;科技创新;人才培育、人才交流、劳动保障;商务审批、项目投资;行政许可、立项备案、节能评估、建设规划等。
“民企100急诊平台”在建立之初就搭建了包括原平37个市委、市政府机构共同组成的成员单位快速应急响应体系,从而保障了平台的有效运作。由“民企100急诊平台”办公室和市工商联、市工业和信息化局、市中小企业服务中心牵头负责,市联通分公司密切配合,成立了专门的领导小组。
该平台实行24 小时不间断服务,并将开通网站、微信公众号平台、微博、移动终端、自助终端、手机短信等多种服务受理渠道,实现从传统话务服务向全媒体、全天候服务转型发展。
“民企100急诊平台”的建设运行得到了广大民营企业家和各级领导的高度关注和广泛关注。2019年8月27日原平市委书记李贵增、统战部部长庞晋源等到平台办事大厅召开平台启动会。随后,山西省委统战部副部长白源等对平台进行了专题调研,并给予高度评价。此外,忻州市中小企业局服务中心还组织各县市相关单位在“民企100急诊平台”召开了现场会。
2019年12月20日,原平市委书记李贵增就企业高质量发展再赴“民企100急诊平台”进行专题调研。
李贵增在调研时指出,几个月的实践证明,急诊平台的同志们干得不错,特别是在为企业做好金融、人才、技术、法律四个方面的服务进行了有益的探索,值得肯定。只有不断拓展思路才能帮助企业解决好具体的、实际的问题。
调研现场资料图
“民企100急诊平台”相关负责人介绍,平台所联系的相关部门将着重加强构建“四个超市”的平台协调机制,即通过“人才超市”、“金融超市、“科技超市”、“法律援助超市”为急诊平台提供更加切实有力的保障。“金融超市”直通各大银行,实现了各类贷款产品一站式自主择优选择;“人才超市”与人才交流中心、人社局和工会等部门联动,实现了各类人才一网搜索;“科技超市”与科技局、科协实现了科技政策优先落地;“法律援助超市”正在与司法局、律师事务所等单位协调运营模式。四大超市涵盖了各类民营企业在发展中容易遇到的难题,并向大家提供了实实在在的服务。
“民企100急诊平台”办结事项资料图
春风壮阔东方潮,迈步奋进新时代。该平台负责人表示,“民企100急诊平台”要成立青年突击队,到企业现场服务,为民营企业解决实际问题。在接下来的日子里,“民企100急诊平台”将本着“无差别全科受理”的服务理念,还积极开展服务企业信用体系建设等工作内容,让全原平市民营企业得到“全科医生”式服务保障,破除制约企业发展的各类“疑难杂症”,治疗好企业成长中遇到的各类“头疼脑热”,尽最大力呵护民营企业健康快速成长。(马旭心)